Les services de soin offerts par un soignant au lieu de résidence de la personne âgée, et comprennent:
Soin personnel et surveillance
Soin personnel destiné à aider la personne âgée à réaliser les actes quotidiens suivants, selon le besoin:
- Habillement
- Alimentation
- Bain
- Soin d'hygiène personnelle
- Changer les produits absorbants et les draps
- Mobilité à l'intérieur et extérieur de la maison
- Surveillance
Aide dans la gestion du foyer
L'aide dans la gestion du foyer est sensé répondre aux besoins courants de la personne âgée, et comprend les démarches suivantes:
- Rangement et ménage de la maison – les actes de rangement et de ménage seront réalisées dans les pièces de la maison utilisées par la personne âgée: dans la cuisine, salle à manger, salle de bain, toilettes, chambre à coucher (si le conjoint dort à part, la chambre à coucher supplémentaire est également comprise) et dans une salle de séjour (salon) dans l'appartement.
- Balayage
- Épousseter
- Lavage des sols dans la chambre de la personne âgée (pas uniquement essuyer)
- Maintien élémentaire de la propreté dans la cuisine
- Nettoyage hygiénique de la salle de bain et des toilettes
- Cuisine, nourriture adaptée à l'état d'alimentation de la personne âgée
- Blanchisserie légère ou nettoyage du linge en machine à laver
- Repassage
- Commissions et courses à l'extérieur de la maison
Attention, les activités de ménage ne comprennent pas les travaux de nettoyage intensifs, tels que nettoyage des fenêtres, persiennes, nettoyage complet du four, déplacement de meubles lourds, etc.
Aide dans la prise de médicaments
- L'aide à la personne âgée lors de la prise de médicaments qui lui ont été prescrits par un médecin traitant, et préparé à l'avance pour le soignant.
- Rappeler à la personne âgée de prendre ses médicaments et/ou lui servir les médicaments en temps utile.
- Servir à la personne âgée un verre d'eau pour avaler des médicaments.
- Aide "technique" à la personne âgée lors de la prise de médicaments: lui servir le médicament, l'approcher de la bouche, l'aider à prendre une posture facilitant la prise du médicament, couper la tablette en deux, etc.
Information importante:
- Un membre de la famille (parent, conjoint/e, fils et fille ainsi que leurs conjoints, et l'enfant de chacune des personnes précédentes) de la personne âgée peut devenir son aidant et recevoir une rémunération, à condition d'être employé par le biais d'une société de soins de longue durée.
- Les services de soin sont destinés personnellement à la personne âgée, et le soignant ne doit donc pas répondre aux besoins d'autres membres de la famille.
- Le soin ne comprend pas les services destinés à favoriser le traitement médical de la personne âgée, ou ceux ayant pour but de modifier ses conditions de résidence, ou une aide dans l'achat d'équipement pour la maison, ou encore des aides personnels et ainsi de suite.
- La personne âgée qui est hospitalisée dans un hôpital aura droit de recevoir des services de soins de longue durée pendant les 30 premiers jours de son hospitalisation. Le programme de soin durant l'hospitalisation dépendra des besoins de la personne âgée et coordonné avec les membres de sa famille. Après la décharge de l'hôpital, il sera possible de rattraper les heures de soin manquantes.